部下との1on1で、自己開示することも大事だと気づいた
ある企業の社員(管理職)を対象に、3ヶ月間コーチングを行い、感想をいただきました。Sさん(40代女性/管理部/部長)
①自分自身にどのような変化がありましたか?
・社内関係者ではない相手(外部のコーチ)へ話せる安心感が落ち着きに繋がった。
・自分の思い・考えを整理することができた。
②何を得ることができましたか?
・振り返り、考える時間。
・他者理解を深めるヒント。
③どんなことを気づきましたか、学びましたか?
・価値観の違い。それを分かった上で部下(課長)にどうアプローチするか。その下のメンバーを育てていくために留意する必要がある。
・コミュニケーション基本の再認識。部下との1on1において、マニュアル通りであっても、アイスブレイクを入れること。
・部下との1on1において、自分に合ったスタイルで自己開示すること。
・より大きい視座をもつ(継続課題)。課長が一つ上の目線を意識するためには、部長である私が部のビジョンを、伝わりやすい形で示すこと。
④その後、職場で(家庭で)何を実践しましたか?
・課長に対して、自分の考えや背景・思いを繰り返し伝えること。
・気になっていたメンバーへの声掛け。ランチミーティングも実施した。これからも考え過ぎずにアクションしてみる。
・1on1で冒頭にアイスブレイクを行った。部下のことを聞くばかりではなく自己開示も。
・相手の答えを急がずにじっくり待つ。意見を言うのではなく問いかけをすること。